Для добавления ключей к панелям Secret Top и Secret Mini есть несколько способов: «автосбором», добавлением через файл с расширением CVS, и добавлением вручную каждый ключ через личный кабинет.
Важно! Ключи поддерживаются только от компании Уфанет.
Важно! Ключи поддерживаются только от компании Уфанет.
Обновите считыватель
Первым делом перед добавлением ключей нужно обновить считыватель в домофоне. Только после обновления можно будет добавлять ключи или проверять их.
Проверьте файл
При создании файла нужно выбрать формат CSV(разделитель - запятая), а не CSV UTF-8(разделитель - запятая), так как при выборе не верного формата ключи будут добавляться с дополнительными символами, к примеру с запятой. Так же если будут какие-то дополнительные надписи в файле кроме ID ключей, ключи загрузятся не корректно.
Статус ключей "Нет данных"
При добавлении большого количества ключей на панель может возникать такая ошибка, при такой ошибке ключи будут работать и позже перейдут в статус "ОК"
Статус ключей "Ошибка"
Ключи с данной ошибкой не смогли корректно прописаться на панель, поэтому нужно будет повторно их туда направить, исправить данную ошибку поможет кнопка "Повторная установка" в разделе с ключами.
Не смогли решить свой вопрос?
Напишите нам, мы всегда рады Вам помочь